核查与申诉
核查
核查范围
大多数情况下,我们主动核查以下内容是否违反实例规则和用户协议:
- 公开发布的,会出现在本站时间线的内容
组织账户
和被标记为很可能发送推广信息
或需要特别关注
的账户的内容- 与本站有关的,被其他用户举报的内容
- 被用户主动在其账户页公开的内容 (通过浏览器可以看到的内容)
对用户上传或提交到本站的其它内容,我们保留核查的权利。
核查流程
声明
当本页所述的核查流程不足以解决问题时,管理员可能会采取额外措施。
- 管理员在主动巡查中发现违规内容并发起举报,或用户举报违规内容。
- 举报将被发送给所有管理员。所有管理员将收到站内通知和电子邮件通知。
- 管理员处理举报后,在举报页面记录处理结果和原因,并告知对应用户被判定违规的内容、被判定违规的原因和处理结果。
- 如果用户对处理结果有异议,需引导用户通过联系我们页面列出的联系方式提出申诉。
- 如果用户账户被判定为机器人账户或镜像账户,管理员无需与用户进行沟通。
信息披露与保密
- 管理员的内部讨论需对用户保密
- 管理员不能向用户透露举报来源(举报人)
- 管理员与用户有关举报的沟通(含站外沟通)需要全程记录留档。
- 如果用户公开质疑处分,管理员有义务进行至少一次公开回应。
- 封禁用户账户时,管理员需针对全站用户披露被封禁用户的用户名和封禁原因,封禁原因不能包含用户隐私,且若含有敏感内容,需添加对应的内容警告。